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和静县火车站派出所将“枫桥经验”融入户籍工作

2019-07-21 17:18:51 来源:中新网新疆
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  中新网新疆新闻7月21日电(布尔格提)今年,新疆和静县公安局火车站派出所借鉴“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,把群众满意感作为“放管服”改革的焦点,着力解决群众最关切的问题,不断提升户籍窗口质量,助推“放管服”提质增效。

  一封来自远方的感谢信

  6月10日,火车站派出所民警收到一份从广西寄来的特殊快递,是一面写有“为民解忧,公安楷模”的大红锦旗和一封手写的感谢信。原来,5月中旬,民警傲图汗巴依尔在进行入户走访时,发现辖区居民柴某长期生活工作在广西,属空挂户。经过多方打听,与其本人取得联系,得知柴某长期在广西工作生活,而户口却在和静县,这给她的生活和工作带来了诸多不便,其有迁移户口的打算但是本人却无法亲自来办理。于是,柴某恳请民警帮忙办理相关手续,民警傲图汗巴依尔一口答应并帮柴某将相关手续办理完毕,并寄于广西的柴某,从而使柴某顺利的在广西落户。

  自费为困难群众办理身份证

  7月6日13时左右,火车站派出所户籍窗口来了一位特殊的老人,老人是聋哑人,因身份证损坏,特地走了很远的路来到火车站派出所办理新身份证。由于沟通困难,户籍民警与老人比划了很久才弄明白老人的意思,随后户籍民警快速为老人办理了身份证业务。在付钱时,老人掏出了口袋中所有的钱,大概40多元,老人用手比划着询问多少钱,当得知需要40元时,老人表示那是他全部吃饭、坐车的钱,户籍民警当即表示不需要付钱,自己掏钱为老人支付了办证费用,老人得知后感激的一个劲儿的做着“谢谢”的动作。

  民警上门为老人送证

  辖区居民阿某76岁,是一名空巢老人,不慎遗失身份证,后因年迈行动不便,难以亲自到派出所补办身份证,导致其不能正常享受国家惠民政策。7月初,社区民警得知情况后,立即携带设备上门为其办理了身份证,并于7月16日将办好的身份证及时送到老人手中,解决了老人的燃眉之急。

  自开展“枫桥式公安派出所”创建工作以来,和静县公安局火车站派出所将新时代“枫桥经验”融入户籍窗口工作,在“放管服”改革工作中将“人民公安为人民”的宗旨落到实处,打造为民服务升级版。

(编辑:戚亚平)
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